Dès qu’une modification est apportée à la page, le picto en haut à droite de la page passe en rouge. Cela signifie qu’il faut enregistrer pour conserver les modifications apportées à la page.

Vous pouvez résilier votre abonnement, à tout moment par courrier électronique : canceled@4clic.com.

Satisfaction garantie

Vous pouvez annuler votre inscription de n’importe quelle formule au cours des 14 premiers jours et recevoir un remboursement complet.

Aucune question ne vous sera posée. Envoyez-nous simplement votre demande par mail : canceled@4clic.com

Le format GIF n’est pas supporté par la plateforme.

Vous pouvez toutefois le convertir au format SWF.

Vous devez nous en informé par mail… La procédure vous sera alors comminiquée.

Deux solutions possibles :

Option 1 : Vous acceptez le transfert, vous nous communiquez le AuthCode fournit par votre registrar ensuite 4CliC s’occuppe de tout.

Option 2 : Vous configurez vous même les redirection DNS, la messagerie et assurez le renouvellement du nom de domaine.

Certaines souris fonctionnant sur Mac dispose d’un bouton droit.

Si toutefois elles ne l’ont pas, il suffit d’associer la touche “ctrl” au clic.

Ce raccourci permet d’accéder aux menus contextuels d’un bon nombre de logiciel.

Une sauvegarde de nos serveurs est effectuée quotidiennement, chaque nuit, à 4 h 45.

Vous pouvez restaurer les 100 dernière sauvegardes automatiques de votre site à partir du panneau de sauvegarde/restauration.

La première chose à faire est de signaler à votre anti-spam qu'il s'est trompé.

Quelque soit le système anti-spam utilisé, le principe est d'essayer de trier de votre boite les messages indésirables, et si il trie un email alors qu'il ne devrait pas, le simple fait de ne pas lui signaler va inévitablement le conforter dans ses conclusions et il continuera de trier à l'identique tout message de la même provenance.

Dans la plupart des cas, il suffit de cliquer avec le bouton droit sur le message dans le dossier des indésirables et de sélectionner "n'est pas un spam". Dés lors, vous pourrez déplacer le message dans un autre dossier que les indésirables, et vous pourrez également répondre normalement à ce message.

Il suffit de décocher la fonction "init quand polices prêtes" qui se trouve dans l'onglet avancé de la configuration de votre site (clic droit sur la molette d'édition > configuration du site > avancé)

Les images importés doivent être en RVB, 72 DPI en JPG, PNG ou SWF.

Le nom du fichier à importer ne doit comporter ni d’espace, ni de capitale, ni de caractères spéciaux (accents, ponctuation...)

Pour modifier une ou plusieurs images d'une liste glissante, il suffit d'entrer dans les propriétés de la liste puis de la ou les modifier à partir de la liste de médias définie en cliquant sur la fonction "provient de la liste"

Oui, 4CliC permet d’optimiser le référencement naturel de ses sites.

De même que l’on peut utiliser toutes les fonctionnalités du navigateur (navigation, historique, signet…) : Voir le didacticiel

La plateforme permet de faire des sauvegardes et des restaurations à la demande. Ces sauvegardes doivent être réalisées par le webmaster du site.

Si nécessaire, vous pouvez également restaurer l’une de vos sauvegardes. Le choix de la restauration dépend de la fréquence de sauvegarde.

En phase de construction ou d'activité intense sur le site, nous vous recommandons fortement de procéder à une sauvegarde par heure de travail effectué.

Oui, à partir de la formule « Premium » vous pouvez définir vos propres adresses de messagerie liées à votre nom de domaine

Oui, vous pouvez migrer sur d’autres formules à tout moment. L’abonnement sera directement modifié selon le niveau choisi.

L’URL Rewriting est une technique utilisée pour optimiser le référencement des sites utilisant des pages dynamiques

4CliC supporte le format MP3 pour la lecture des fichiers audio.

La taille des images influent sur le temps de chargement et la fluidité du site. Les images doivent être optimisées selon l’apparence souhaitée.

Pour des images « plein cadre » il conviendra d’importer des images au format Jpeg / RVB / 72dpi. Une image de 300 pixel est souvent largement suffisante.

Pour les images « détourées », privilégiez le forma PNG / RVB / 72dpi. Celui ci gère la transparence du contour de votre visuel.

Vous pouvez également utiliser le format .swf

4CliC supporte le format MP4 pour la lecture des vidéos.

Le format MP4 normalisé doit utiliser les codecs H264 pour la vidéo et AAC pour l'audio.

Il est ainsi compatible avec les lecteurs HTML 5.

4CLIC supporte également les vidéos YOUTUBE.

Pour faire simple, vous pouvez choisir la fréquence de renouvellement qui convient à votre organisation. Tous nos contrats sont tacitement reconductibles pour une même durée. Et pour plus de tranquillité, un seul prélèvement par période.

A partir de l’offre « Premium », sous condition d’une création de nom de domaine, la fréquence de consultation de votre site sera accessible depuis la console Google Analytics.

Oui, à partir de la formule « Premium » vous pouvez réserver votre propre nom de domaine.